Términos de Servicio
Última actualización: 25 de junio de 2025
1. Información General
Estos términos de servicio regulan el uso del sitio web roam-traveler.com y los servicios prestados por Reformas Pro, con domicilio en Calle Mayor 123, 28001 Madrid, España.
Al utilizar nuestros servicios, acepta estar sujeto a estos términos.
2. Servicios Ofrecidos
Reformas Pro ofrece los siguientes servicios:
- Servicios de alicatado profesional
- Servicios de enlucido y revoco
- Servicios de solado y pavimentación
- Reformas integrales
- Asesoramiento técnico
3. Proceso de Contratación
El proceso para contratar nuestros servicios incluye:
- Solicitud de presupuesto a través del formulario web o contacto directo
- Visita técnica gratuita para evaluación del proyecto
- Elaboración y entrega de presupuesto detallado
- Aceptación del presupuesto por parte del cliente
- Firma del contrato de servicios
- Ejecución de los trabajos según cronograma acordado
4. Precios y Pagos
- Los precios son los indicados en el presupuesto aceptado
- Los precios incluyen IVA y están expresados en euros
- El pago se realizará según las condiciones acordadas en el contrato
- Nos reservamos el derecho a suspender los trabajos en caso de impago
5. Garantías
Ofrecemos las siguientes garantías:
- Garantía de calidad en todos nuestros trabajos
- Garantía de materiales según fabricante
- Garantía de mano de obra por 2 años
- Servicio post-venta y seguimiento
6. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa
- Facilitar el acceso a las instalaciones
- Realizar los pagos según lo acordado
- Comunicar cualquier incidencia de manera oportuna
- Respetar las recomendaciones técnicas
7. Modificaciones y Cancelaciones
- Las modificaciones al proyecto deben acordarse por escrito
- Las modificaciones pueden implicar cambios en precio y plazos
- El cliente puede cancelar el servicio con 48 horas de antelación
- Las cancelaciones pueden estar sujetas a penalizaciones según lo acordado
8. Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a:
- Los trabajos directamente realizados por nuestro equipo
- El valor del contrato de servicios
- Los daños directos derivados de nuestros servicios
No nos hacemos responsables de:
- Daños preexistentes no detectados durante la evaluación inicial
- Problemas derivados de la estructura o instalaciones del inmueble
- Daños causados por terceros
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, está protegido por derechos de propiedad intelectual.
10. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, se compromete a:
- No utilizar el sitio para fines ilegales
- No intentar acceder a áreas restringidas
- No realizar actividades que puedan dañar el sitio
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
11. Resolución de Conflictos
En caso de disputas, intentaremos resolverlas de manera amistosa. Si no es posible, se someterán a los tribunales competentes de Madrid, España.
12. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos de servicio:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 91 123 45 67
- Dirección: Calle Mayor 123, 28001 Madrid, España